AI i virksomheden

Fra ChatGPT til AI-agenter

Kunstig intelligens er på få år blevet en del af mange arbejdspladser. Værktøjer som ChatGPT, Microsoft Copilot og andre AI-løsninger kan blandt andet hjælpe med tekstproduktion, informationssøgning, analyse, idéudvikling og administrative opgaver.

På kurset ser vi på generativ AI fra virksomhedens perspektiv. Det handler ikke kun om, hvad teknologien kan, men om hvordan den kan bruges fornuftigt og med et klart formål. Vi arbejder med konkrete eksempler og praktiske øvelser, så du får mulighed for at afprøve teknologien og overveje, hvor AI kan skabe værdi i din egen hverdag.

Vi ser også nærmere på AI-agenter – systemer, der ikke blot svarer på spørgsmål, men kan anvende værktøjer, behandle data og udføre handlinger på egen hånd. Hvad adskiller en AI-agent fra en almindelig chatbot, og hvilke nye muligheder og udfordringer opstår, når AI får en mere aktiv rolle i virksomhedens arbejdsprocesser?

AI med omtanke – sikkerhed, ansvar og de rigtige opgaver

Sikkerhed og ansvar er en vigtig del af kurset. Vi kommer blandt andet omkring fortrolige oplysninger, persondata, adgang til virksomhedens systemer, fejl og hallucinationer samt betydningen af menneskelig kontrol og klare grænser for, hvad AI må og ikke må gøre.

Et centralt spørgsmål gennem hele kurset er:

Har vi overhovedet brug for AI til denne opgave?

For selvom AI kan være et stærkt værktøj, er det ikke nødvendigvis den bedste løsning på alle problemer. Nogle opgaver kan effektiviseres med AI, mens andre løses bedre med almindelige systemer, automatisering eller menneskelig arbejdskraft. Du lærer derfor både at få øje på mulighederne og at vurdere, hvornår AI ikke er det rigtige valg.

Kurset kræver ingen tekniske forkundskaber og henvender sig til ledere, medarbejdere, selvstændige og andre, der ønsker en praktisk og kritisk forståelse af AI i arbejdslivet.

Undervisningen veksler mellem oplæg, demonstrationer, diskussion og praktiske øvelser. Du er meget velkommen til at medbringe konkrete arbejdsopgaver eller problemstillinger fra din egen hverdag, som vi kan tage udgangspunkt i.

Målet er ikke, at du skal bruge AI til alt. Målet er, at du bliver bedre til at vurdere, hvornår, hvordan og hvorfor AI bør anvendes.

Medbring gerne:

• Egen bærbar computer, tablet eller smartphone til de praktiske øvelser.

• Det er en fordel at have adgang til et AI-værktøj som ChatGPT, Microsoft Copilot eller tilsvarende, men det er ikke et krav.